본문 바로가기

Open space 열린공간

  • 병원소식
  • 공지사항
  • 상임감사에게 바란다
  • 고객의 소리
  • 입찰/채용정보
  •  입찰정보
  •  채용정보
  • 관련사이트
전화예약 및 상담
평일:오전8시~오후6시 043-269-6677(6666,6108)
인터넷 예약 신청

상임감사에게 바란다

  • Home
  • 열린공간
  • 상임감사에게 바란다

상임감사에게 바란다

상임감사에게 바란다 라는 공간은 병원내부직원 및 외부고객으로부터 다양한 의견을 듣고, 내부직원 및 외부고객과 감사실간의 소통확대를 목적으로 합니다.
감사실 개선요구사항 및 내부직원 및 외부고객의 고충사항 등을 남겨주시면 이를 감사업무에 적극 반영하겠습니다. 남겨주신 의견은 상임감사만 접근할 수 있으며, 익명, 기명 두가지 방법으로 접수 하실 수 있습니다. (※ 회신을 원하시는 경우, 이메일 주소를 기재하여 주시기 바랍니다.)

충북대병원은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한
고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.

개인정보의 처리목적

1. 병원은 수집한 개인정보를 진료의 목적으로만 사용하며 이용 목적이 변경될 시는 사전 동의를 구할 것입니다.
  • 홈페이지 회원가입 및 관리
    • 회원 가입의사확인, 회원 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용방지, 각종 고지통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리/보유 합니다.
  • 민원사무처리
    • 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 인터넷 채용에 대한 응시관리
    • 인터넷 채용 응시의사확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별인증, 요금결제·정산 등을 목적, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 각종 고지통지, 고충처리 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
  • 의료서비스 제공
    • 진료예약 및 확인, 진료 및 연구를 위한 신원 확인, 요금결제·정산 등 을 목적으로 진료서비스, 우편물 등의 병원서비스 제공을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.

처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

    • 1. 병원은 의료 및 홈페이지 회원가입 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 병원의 서비스를 이용하기 위해 회원가입 시 필수항목과 선택 항목으로 선택 항목은 입력하지 않아도 서비스 이용에는 제한을 두지 않습니다.

      [수집방법]
      홈페이지, 서면, 전자우편

      [수집항목]
      (1) 홈페이지 회원 가입 시 수집항목
      - 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 아이핀번호/아이핀비밀번호(아이핀인증 시)
      - 선택항목 : 메일수신여부
      (2) 진료접수 및 의료서비스 관리
      - 필수항목 : 성명, 생년월일, 주민등록번호, 주소, 전화번호(휴대폰번호), 계약처, 보험정보, 예약자와의 관계, 카드사명/카드번호 등 카드결제 승인 정보(신용카드 결제 시)
      - 선택항목 : 이메일, 진료의뢰기관명, 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보
      (3) 인터넷 채용에 대한 응시 관리
      - 필수항목 : 사진, 개인신상정보, 경력, 학력정보, 외국어시험, 신용카드 결재정보 등
      자세한 내용은 채용정보센터 안내를 참고하시기 바랍니다.
      (4) 임상시험센터 피험자 인터넷 모집
      - 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호(휴대폰번호), 이메일, 키, 체중
      ※의료법에 의해 고유식별정보 및 진료정보를 의무적으로 보유하여야 함(별도동의 불필요)
      ※법령에 의한 서류 및 기타 관리 : 이름, 주소, 연락처, 이메일, 주민등록번호, 진료기록 관련 사항(별도 동의 및 계약체결)
      2. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

개인정보의 처리 및 보유기간

    • 병원은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
      - 홈페이지회원가입정보의 경우 : 회원탈퇴 또는 회원자격을 상실할 때(단, 관계법령 위반 또는 채무관계 잔존 시 해당 문제해결 시까지 보관)
      - 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
      - 진료목적을 위하여 수집한 경우: 『의료법』시행규칙 제15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존
      - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존
      - 민원관리의 경우 : 민원처리 종료 후 3년
      - 인터넷 채용의 경우 : 채용 종료 후 2년
      ※ 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 관계 법령의 규정에의하여 보존할 필요성이 있는 경우는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

개인정보의 파기절차 및 파기방법

  • 파기절차
    • 이용자가 입력한 개인정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 즉시 파기합니다.
  • 파기기한 및 파기방법
    • 이용자의 개인정보는 보존기간이 경과되거나 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스이 폐지 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보 보호책임자

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 문만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

  • [개인정보 보호책임자]
    • 담당부서 : 진료처
    • 직위 : 진료처장
    • 성명 : 이상철(진료처장)
    • 전화 : 043-269-6100
  • [개인정보보호 실무책임자]
    • 담당부서 : 의료정보센터
    • 직위 : 센터장
    • 성명 : 이태수(의료정보센터장)
    • 전화 : 043-269-6332
  • [개인정보보호 실무담당자]
    • 담당부서 : 의료정보센터
    • 성명 : 홍성엽
    • 전화 : 043-269-6398
    • 메일 : hsy@cbnuh.or.kr

※ 정보주체는 열람청구 접수·처리부서 이외에, 안전행정부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털‘ 사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람 청구를 하실 수 있습니다
안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털→개인정보 민원→개인정보 열람 등 요구(공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

권익침해 구제 방법

1.정보주체는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 담당자로
신고하실 수 있습니다.
병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 행정자치부(http://www.privacy.go.kr / (02) 2100-1737)
  • 한국인터넷진흥원(KISA)(http://www.kisa.or.kr / (118)
  • 개인정보분쟁조정위원회(https://www.kopico.go.kr/ (02) 2100-2499)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3571)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.netan.go.kr / (1566-0112)

2. 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는
부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  • ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

개인정보처리방침의 수립ㆍ변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

이상의 '홈페이지' 개인정보보호정책은 2012년 3월 12일에 제정되었으며,
2016년 2월 18일자로 수정되어 시행하고 있습니다.

시행일자 : 2014년 2월 18일

[개인정보 처리방침 보러가기]

상임감사에게 바란다 글쓰기
※ 익명을 원하시는 경우 기입하지 않으셔도 됩니다.
- - ※ 익명을 원하시는 경우 기입하지 않으셔도 됩니다.
- - ※ 익명을 원하시는 경우 기입하지 않으셔도 됩니다.
@
※ 회신을 원하시는 경우에는 기입하여 주시기 바랍니다.
등록 취소
top 위로가기